2月25日，與上海波爾鴨人工智能科技有限公司簽約儀式在光雲大廈舉行。根據協議，為充分發揮雙方優勢，實現資源共享、互利共贏，經友好協商，雙方將共建“技術+數據+渠道”三位一體AI產業生態，在AI智能體產品矩陣，數據要素體係，渠道網絡架構等方麵達成戰略合作意向。⠀
本次簽約，意味著光雲科技在探索AI技術應用的道路上再次攜手一位重要的合作夥伴。未來，雙方將持續加大在人工智能、數據要素等領域的協同，並肩尋求創新突破。
光雲科技不斷加碼AI
作為A股電商SaaS第一股，光雲科技（688365.SH）近年來持續加大在AI領域的投入，形成了快麥小智、深繪美工等具有市場競爭力的AI產品。
其中，快麥小智是基於自然語言交互和個性化推薦技術搭建的對話式營銷服務一體化智能客服機器人，專注於為電商賣家提供一體化的智能客服解決方案，幫助客服更高效作業，提升消費者購物體驗。
快麥小智能夠實現智能問答、智能跟單、聚合接待、知識管理、點金台、店群管理、多平台集成等豐富功能。麵對當下電商領域尤其是客服環節的痛點，快麥小智基於多家大模型和自身的算法能力、文檔處理能力，將電商行業特性與前沿AI技術深度融合。快麥小智還推出了基於大模型的智能體產品綾智。基於綾智，商家可以搭建導購助手、智能培訓、對話打標等智能助理功能。
目前，快麥小智已先後接入文心一言、通義千問、騰訊混元、豆包、Kimi、DeepSeek、智譜等大模型，在各家大模型的加持下，快麥小智將持續獲得優化與提升。
深繪智能是光雲科技旗下電商SaaS業務的核心品牌，目前接入通義千問、快手可靈、DeepSeek等多個通用AI大模型，結合自身業務場景定製AI工作流和微調模型，持續優化AI生成的效果細節。
近期，深繪再度完成了產品的 AI 功能升級，涵蓋多個關鍵產品模塊。深繪美工機器人的AI圖片編輯器依托全新算法，開啟智能重構圖片新體驗；深繪視頻板塊借助AI升級，解鎖圖片生成視頻微詳情的創新功能，對快速吸引消費者注意力提供有效幫助。
未來，光雲科技將持續推動旗下AI產品與包括DeepSeek、通義千問、豆包等在內的大模型深度適配，為廣大客戶提供更為豐富的功能、更為優質的服務。
波爾鴨AI智能體助力電商行業
上海波爾鴨人工智能科技有限公司專注於AI領域，運用深度學習、強化學習等前沿技術，致力於打造具有創新性的智能應用，產品可廣泛應用於電商行業。公司以 “創造人類的親密夥伴” 為使命，積極推動人工智能技術的應用與發展。
波爾鴨的核心產品為智能體 “薩曼莎”、波爾鴨小程序。該智能體基於數據和算法驅動，具備短期記憶與長期記憶功能，能夠通過思維鏈進行複雜問題的子目標拆解，並借助搜索、規劃、自我反思等能力實現業務落地。
在不同的應用場景中，波爾鴨分別能夠提供薩曼莎經營雷達、薩曼莎內容生成助手、薩曼莎智能銷售、薩曼莎風控管家等產品，這些產品在電商行業有著較為廣泛的應用。比如薩曼莎經營雷達能夠對電商平台和私域數據進行巡檢，抓取口碑趨勢及突出個例，為口碑管控提供支持。
薩曼莎智能銷售可以在電商銷售全流程發揮作用。前期減少培訓成本，中期提高素材產出效率，後期實現快速質檢和分析。具備主動破冰、輔助回複、沉默喚醒、問題解答等功能，可基於聊天記錄和知識庫進行資料發送、生成活動海報與宣發文章等操作，多渠道聚合聊天並支持 AI 輔助和自動回訪，提升電商賣家的銷售效率與客戶接待質量。
光雲科技與上海波爾鴨在AI技術研發、AI智能體搭建、電商行業應用等方麵具備協同條件。期待未來雙方通過深度合作共建“技術+數據+渠道”三位一體AI產業生態，形成更多具備技術優勢和創新力的AI產品。
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